Ons Handvest en onze principes

Leestijd: Minuten
 

Alle leden van Artsen Zonder Grenzen (AZG) verbinden zich ertoe de fundamentele principes van onze organisatie te respecteren: onpartijdigheid, onafhankelijkheid en neutraliteit.

Samen met de medische ethiek vormen deze principes de leidraad voor al onze acties en beslissingen, overal ter wereld.

Het Handvest van Artsen Zonder Grenzen

Het Handvest van Artsen Zonder Grenzen werd opgesteld in 1971, bij de oprichting van de organisatie. Het vormt nog steeds de basis van onze humanitaire en medische actie.

Ons werk is in de eerste plaats medisch. We streven ernaar kwaliteitsvolle zorg te bieden aan mensen in nood, met respect voor hun waardigheid, vertrouwelijkheid en recht op zelfbeschikking. Daarbij handelen we altijd in het belang van de patiënt en volgens het principe om nooit schade te berokkenen.

Naast medische zorg voorzien onze teams, afhankelijk van de context, ook in onderdak, drinkwater, sanitaire voorzieningen en voedselhulp.

Onze fundamentele principes

Alle leden van AZG zijn verenigd rond drie fundamentele principes: onpartijdigheid, onafhankelijkheid en neutraliteit.

twee chirurgen van AZG

ONPARTIJDIGHEID: 

Wij zetten ons te allen tijde in voor medische ethiek. We helpen mensen die humanitaire en medische hulp nodig hebben, ongeacht hun etnische, religieuze of politieke achtergrond. 

We geven voorrang aan mensen in het meest kritieke en directe gevaar. 

AZG medewerker praat met een groep mensen

ONAFHANKELIJKHEID

Op basis van humanitaire, medische en noodbehoeftenbeoordelingen beslissen we welke actie er wordt ondernomen en waar. Aangezien 98% van onze fondsen afkomstig is van individuele en particuliere donaties, komen we in actie waar de nood het hoogst is, volledig onafhankelijk van politieke, economische of religieuze belangen. 

Ihor, 52 years old, suffered an explosive injury

NEUTRALITEIT: 

De enige kant die we kiezen is die van de mensheid. Als we niet aanwezig zijn op een van de fronten van het gewapende conflict, is dat omdat we geen toegang krijgen, of omdat het er onveilig is, of omdat de belangrijkste behoeften van de bevolking daar al gedekt zijn. 

Ons eerste mandaat: medische en humanitaire hulp. 

Medische ethiek vormt de kern van ons werk. Kwaliteitsvolle zorg, respect voor patiënten en non-discriminatie zijn fundamentele uitgangspunten van elke interventie.

Artsen Zonder Grenzen baseert haar werk op het recht op humanitaire hulp: het principe dat mensen toegang moeten hebben tot medische en humanitaire zorg wanneer die niet beschikbaar is via bestaande structuren.

Wij verlenen hulp waar de nood het hoogst is, ongeacht politieke of economische belangen.

Ons tweede mandaat: de plicht om te getuigen. 

Naast het bieden van medische en humanitaire hulp heeft Artsen Zonder Grenzen een tweede opdracht: getuigen van wat onze teams met eigen ogen zien.

Neutraliteit betekent voor ons niet dat we zwijgen. Wanneer onze teams getuige zijn van geweld, ernstige humanitaire noden of belemmeringen voor toegang tot zorg, kunnen we ervoor kiezen daar publiek over te communiceren.

Door te getuigen brengen we vergeten crises onder de aandacht en geven we een stem aan mensen die vaak niet gehoord worden.

We weten niet zeker of woorden altijd levens kunnen redden, maar wat we wel zeker weten is dat zwijgen dodelijk kan zijn.

Artsen Zonder Grenzen verleent zorg en zwijgt niet wanneer mensenlevens in gevaar zijn.

Ons beleid om waardigheid en integriteit op het werk te respecteren

Politiek en prioriteit

In het kader van ons werkgelegenheidsbeleid publiceren we regelmatig updates over belangrijke zaken zoals het voorkomen van misbruik, pesterijen en onverantwoordelijk gedrag, racisme en discriminatie.

De prioriteit: een werkomgeving zonder misbruik en wangedrag. Diversiteit en inclusie staan centraal bij AZG.

 

Een werkomgeving zonder misbruik, intimidatie en uitbuiting

Artsen Zonder Grenzen zet zich in voor een werkomgeving zonder misbruik, intimidatie, uitbuiting en ongepast gedrag.

De integriteit van onze organisatie wordt bepaald door het goede gedrag van elke medewerker, zowel in de projecten waar we werken als in onze kantoren, en met volledig respect voor de gemeenschappen die we dienen.

Wij hanteren een nultolerantie ten aanzien van gedrag dat misbruik maakt van de kwetsbaarheid van anderen of van machtsposities, inclusief misbruik, intimidatie, pesten, discriminatie, uitbuiting of elke vorm van fysiek of psychologisch geweld.

AZG beschouwt zichzelf als een verantwoordelijke werkgever. Binnen AZG houden alle medewerkers en operationele partners zich aan de gedragsafspraken en integreren deze in hun professionele en persoonlijke gedrag.

 

Reageren op gevallen van misbruik en intimidatie op het werk

AZG heeft procedures opgesteld om klachten te ontvangen over ongepast gedrag van bepaalde medewerkers. Deze procedures gelden zowel voor mensen en gemeenschappen die betrokken zijn bij de projecten van AZG over de hele wereld, als voor medewerkers van AZG op de verschillende hoofdkantoren en werkplekken.

Er zijn duidelijke procedures en rapporteringskanalen beschikbaar zodat medewerkers en iedereen buiten Artsen Zonder Grenzen eventuele misstanden vertrouwelijk kunnen melden. Iedereen, al dan niet een medewerker van AZG, kan contact opnemen met onze rapporteringsstructuren om een klacht in te dienen of advies te krijgen.

 

Rapporteringsmechanismen 

GAREC (de Groep voor Advies en Onderzoek over Ethiek en Gedrag) is een onafhankelijk orgaan binnen het operationele centrum van AZG in Brussel. Het is een aparte entiteit ten opzichte van de operaties om belangenverstrengeling te vermijden.

GAREC behandelt elk geval vertrouwelijk en geeft duidelijke aanbevelingen aan de personeelsafdeling. Hoewel het geen beslissingsbevoegdheid heeft, speelt zijn advies een belangrijke rol in het beheer van misstanden.

Meer informatie over onze aanpak en procedures.