Manager zorgvoorzieningen

Logistieke medewerkers bij AZG zorgen voor een veilige, functionele en efficiënte zorgomgeving voor onze patiënten, de gemeenschappen die we ondersteunen en onze teams. Ze gaan pragmatisch en oplossingsgericht te werk en staan in voor het ontwerpen, opzetten, opvolgen en beheren van een brede waaier aan logistieke activiteiten.  

AZG beheert tientallen ziekenhuizen in verschillende contexten wereldwijd. Om de medische activiteiten te ondersteunen, levert de Logistieke Afdeling de nodige infrastructuur, medische en niet-medische apparatuur en technische ondersteuning. 

Als Manager Infrastructuur Zorgvoorzieningen (Hospital Facility Manager) ben je verantwoordelijk voor het verzekeren van de continuïteit van de ziekenhuisactiviteiten door een veilige, functionele en kwaliteitsvolle omgeving te bieden voor patiënten en medische teams. Je coördineert onderhoudswerkzaamheden, leidt een team van specialisten, werkt samen met medische teams en ziekenhuismanagementteams, en gebruikt operationele gegevens om verbeteringen te plannen, werkzaamheden op te starten en toekomstige behoeften te anticiperen. 

BELANGRIJKSTE VERANTWOORDELIJKHEDEN 

Onderhoudscoördinatie 

De continuïteit van de ziekenhuisactiviteiten verzekeren en een kwaliteitsvolle omgeving bieden: 

• Je ontwikkelt de onderhoudsstrategie voor de medische infrastructuur van het project, ongeacht of die intern wordt beheerd, wordt uitbesteed of via andere regelingen wordt georganiseerd 
• Je plant de onderhoudsactiviteiten van het ziekenhuis op korte, middellange en lange termijn, inclusief infrastructuur, energiebronnen en -distributie, verwarmings-, ventilatie-, airconditioning- en sanitaire systemen, biomedische apparatuur, koudeketen, watertoevoer en -distributie, sanitaire uitrusting, afvalbeheer, binneninrichting, signalisatie van stromen, IT-apparatuur en brandveiligheidsapparatuur en -installaties 
• Je implementeert onderhoudsbeheertools om een efficiënte opvolging van activiteiten te verzekeren, je leidt het team op in het gebruik ervan en je waarborgt de duurzaamheid ervan 
• Je ondersteunt de implementatie en opvolging van logistieke basisprincipes 
• Je beheert ziekenhuisstromen en signalisatie om de juiste verplaatsing van personen, zoals patiënten, bezoekers en personeel, en materialen, zoals proper materiaal, vuil materiaal en voorraad, te verzekeren 
• Je zorgt voor signalisatie om de faciliteit te bereiken en voor duidelijke signalisatie binnen de faciliteit 
• Je ontwikkelt noodplannen, waaronder brandveiligheids- en evacuatieplannen, en je draagt bij aan de voorbereiding op grootschalige ongevallen    
• Je voert technische risicoanalyses uit voor elke technische familie en uitrusting, en je identificeert de risico’s op defecten, uitlokkende factoren, verzwarende factoren en mitigerende maatregelen 

Teammanagement 

• Je plant en volgt de HR-processen voor Hospital Facility Managers op, zoals rekrutering, opleiding, evaluatie en ontwikkeling, in nauwe samenwerking met de HR-afdeling 
• Je geeft regelmatig feedback, briefings, feedforward, coaching en opleiding om de vereiste vaardigheden binnen het team te ontwikkelen 
• Je beheert externe aannemers 

Strategisch management 

• Je verzamelt en analyseert gegevens over alle activiteiten om efficiëntie te verzekeren, consistente stromen te garanderen, bestaande processen te verbeteren, nieuwe activiteiten op te starten en middelen tijdig te plannen 
• Je ondersteunt en coördineert de implementatie van technische managementstrategieën, tools en procedures 
• Je draagt bij aan de definitie van planning, budgettering en ziekenhuisactiviteiten 
• Je maakt deel uit van het transversaal ziekenhuismanagementteam en het hygiënecomité 

PROFIEL 

• Bachelor- of masterdiploma in engineering, of relevante ervaring in beheer van gezondheidsfaciliteiten en/of logistiek management 
• Ervaring in een functie binnen beheer van zorgvoorzieningen is een pluspunt 
• Ervaring in een humanitaire context of eerdere werkervaring bij een ngo is een pluspunt 

TALEN 

• Goede kennis van het Engels en Frans, zowel mondeling als schriftelijk 
• Kennis van Arabisch, Portugees of Spaans is een pluspunt 

COMPETENTIES 

• Duidelijk communiceren en samenwerken alsook vertrouwen opbouwen in je team 
• Je team leiden, ondersteunen, begeleiden en motiveren met zelfvertrouwen en empathie 
• Initiatief nemen, oplossingsgericht denken en proactief handelen 
• Strategische doelen en de dagelijkse realiteit vertalen naar duidelijke prioriteiten en concrete acties 
• Zelfstandig werken, grondig plannen en je  werk en dat van je team efficiënt organiseren 
• Veerkrachtig blijven en goed omgaan met stress in uitdagende situaties 
• Bewust omgaan met culturele verschillen en effectief samenwerken met diverse teams 
• Flexibel zijn door plannen, werkplekken en werkwijzen in overleg met anderen aan te passen wanneer omstandigheden en prioriteiten veranderen 
• Kennis van IT-tools 

BASISVOORWAARDEN 

• Read the MSF principles and commitments outlined here  
• Availability to work in complex environments and to leave on an assignment without partner/family  
• A health status compatible with the nature of our activities and operational contexts and compliance with all vaccinations for MSF project assignments