Médiateur Culturel
Nous n'avons pas d'autres besoins en Médiateurs Culturels pour nos projets à l'étranger. Néanmoins, nous avons parfois des besoins ad hoc pour des Médiateurs Culturels qui parlent le farsi, le dari, l'ourdou ou le pashto.
Objectif principal de la fonction
Soutien à la fourniture de services de qualité qui facilitent la communication entre nos bénéficiaires et le personnel de MSF en :
- créant une relation de confiance entre les deux parties ;
- traduisant les propos du médecin/psychologue dans la langue maternelle du patient afin qu’il comprenne ce que dit l’équipe médicale, et vice versa ;
- aidant le personnel de MSF à comprendre des aspects spécifiques de la culture des bénéficiaires avec qui vous avez des liens culturels, dans le but d’améliorer la fourniture de services de MSF ;
- échangeant avec d’autres médiateurs culturels et tous les collaborateurs de MSF afin d’aborder chaque bénéficiaire de la meilleure façon possible ;
- garantissant la confidentialité, l’impartialité et la neutralité ;
- participant activement à toutes les activités parallèles liées à la santé et à l’assistance sociale des bénéficiaires, y compris les activités d’information et de plaidoyer.
Prérequis
Éducation
- Diplôme en sciences sociales, communication sociale, travail social ou éducation et/ou expérience professionnelle utile ;
- Une formation/un diplôme en interprétation ou médiation culturelle est un atout.
Niveau linguistique
Pour des raisons culturelles et afin de faciliter l’accès à nos bénéficiaires, nous recherchons des personnes avec une maîtrise (niveau C2) d’au moins une des langues suivantes : farsi, dari, ourdou, pashto et une connaissance approfondie des cultures associées.
- La maîtrise de plusieurs langues est un atout ;
- Niveau avancé en anglais (minimum B2), qui est la langue de travail ;
- Le français est un atout (minimum B1).
Expérience
- Deux ans d’expérience professionnelle en interprétation et/ou médiation interculturelle ;
- Une précédente expérience du contexte de la migration ou de projets en la matière est un atout ;
- Une expérience avec d’autres ONG ou des organisations de la société civiles est un solide atout
Exigences générales
- Importantes flexibilité et adaptabilité
- Adaptabilité à un environnement spécifique (bateau, savoir nager) avec des conditions de vie rudimentaires
- Ouverture aux autres
- Capacité à travailler sous la pression
- Esprit d’équipe
- Motivation humanitaire
- Compétences en matière de communication interpersonnelle
- Connaissances informatiques (suite Office)
- Une préférence sera donnée aux candidates en raison du contexte de nos projets
- Être disposé(e) à partir sans partenaire et/ou famille et à travailler dans un environnement instable
- Adhésion aux valeurs de la Charte MSF et à nos valeurs managériales : Respect, Transparence, Responsabilisation, Intégrité, Confiance, Autonomisation
- Adhésion aux engagements pour un comportement responsable
CONDITIONS
- Contrat à durée déterminée, salaire en fonction du lieu de résidence et de l’expérience de travail reconnue, frais de transport, hébergement, per diem, vaccinations et assurance médicale
- Contrat de trois à six mois
- Possibilité de travail à l’étranger
Durée de mission
- 3 à 6 mois